CES, bir itibar sorunu yaşıyor, çoğunlukla bunun olmasına izin verdiğimiz için. Birçok insan için bu, televizyonların büyüdüğü, dizüstü bilgisayarların inceldiği ve her stantın geleceği yeniden şekillendirdiğini iddia ettiği bir etkinlik. Ve bu arada her şeyde yapay zeka var.

Bu CES versiyonu kesinlikle var. Ancak bu hikayenin sadece bir parçası. Diğer parça, ana yoldan biraz uzakta gerçekleşiyor; burada markalar, bitmiş ürünler satmak yerine, gelecekteki ürünleri mümkün kılan teknolojiyi sunuyor.

Nuon Medical burada devreye giriyor ve bu nedenle bu tür bir şirketin, genellikle sadece tüketici odaklı olarak yanlış anlaşılan bir etkinlikte yer alması mantıklı.

Venetian salonlarında, markanın bir temsilcisiyle yaklaşık bir saat geçirdim; tarihini, uygulamalarını ve daha fazlasını öğrenme fırsatı buldum. Ve daha fazlasını öğrenmekle ilgilendiğimden fazlasıydı.

Ancak kendimden fazla ileri gitmek istemiyorum.

Nuon Medical Gibi Bir Markanın CES'te Yer Almasının Sebebi

CES, sadece önümüzdeki ay göreceğiniz havalı robot teknolojileri ile ilgili değil. Üreticilerin, mühendislerin, marka liderlerinin ve tüketici ürünlerinin bir veya iki yıl içinde nasıl görüneceğini etkileyen teknoloji ortaklarının buluşma noktasıdır.

Nuon Medical, alışveriş sepetinize koyabileceğiniz bir cilt bakım cihazı satmıyor. Bunun yerine, mevcut güzellik ve cilt bakım markaları tarafından kullanılan ambalaj ve uygulayıcılara tıbbi sınıf teknolojisini entegre etmek için sahne arkasında çalışıyor.

Nuon gibi bir şirket için CES, daha çok konuşmalarla ilgilidir. Ortaklarla tanışmak, yetenekleri sergilemek ve teknolojinin, tüketicilerin zaten güvendiği ürünleri nasıl sessizce yükseltebileceğini göstermek için bir yerdir.

Bu stantta yaptığım konuşma, yoğun haftanın en anlamlılarından biri oldu.

Onların Standında Nasıl Bulundum

Etkinliğe yaklaşırken, Nuon Medical'dan bir temsilci tarafından iletişime geçildim ve ziyaret etmem için davet edildim. Bu tür bir iletişim, CES öncesinde yaygındır ve çoğu gazeteci gibi ben de bu toplantılara temkinli beklentilerle yaklaşıyorum. Bazen anlamlı bir şeyle sonuçlanıyor. Bazen de sadece nazik tanışmalardan ibaret kalıyor.

Bir marka veya PR ekibi tarafından iletişime geçildiğimde, genellikle ihtiyaçlarıma veya bu sitenin kapsamına uygun olmayacak bir şeyle karşılaşma ihtimali var. Kimlerin katılacağını ve neler göstereceklerini oldukça iyi anlıyorum.

Bu toplantıya kısa bir genel bakış ve hızlı bir tur bekleyerek girdim. Ancak orada geçireceğim zamanın bu kadar uzun olacağını veya ayrılırken cilt bakım ambalajı hakkında bu kadar farklı düşüneceğimi beklemiyordum. Evet, doğru… cilt bakımı.

Etkinlik Alanında Beklentileri Yeniden Ayarlamak

Nuon aracılığıyla

Nuon'un standı gösterişe dayanmadı. Pazarlama videolarını döngüye sokan dev ekranlar yoktu, dikkat çekici tüketici gadget'ları da yoktu. Bunun yerine, açıklama ve gösterim üzerine odaklanıldı. Konuşma, herhangi bir özel ürün lansmanına girmedi ve nihayetinde daha temele inen bir konuya dönüştü: cilt bakımının ciltle temas ettiğinde nasıl çalıştığı.

Bu bile ferahlatıcıydı. CES gürültülü olabilir. Nuon ise değildi.

Nuon Medical Gerçekten Ne Yapıyor

Nuon Medical, tüketici odaklı bir marka yerine bir teknoloji ortağı olarak faaliyet gösteriyor. Uzmanlık alanları, tıbbi sınıf teknolojilerini doğrudan cilt bakım ürünlerinin fiziksel bileşenlerine entegre etmektir. Bu, ambalaj, uygulayıcılar ve dağıtım sistemlerini içerir. Yüzeyde basit bir fikir, ancak güzellik alanında şaşırtıcı derecede az keşfedilmiş: bir ürünün uygulanma şekli, içindeki maddeler kadar önemlidir.

Markaların ürünleri yeniden formüle etmesini veya daha yüksek aktif bileşen konsantrasyonları ile doldurmasını istemek yerine, Nuon, teknolojiyi kullanarak emilimi, tutarlılığı ve performansı artırmaya odaklanıyor. Işık tabanlı tedaviler, mikro akım, sıcaklık kontrolü, titreşim ve algılama teknolojileri, onların araç setinin bir parçasıdır. Bunlar eklenmiş aletler değil. Ürün deneyiminin kendisine entegre edilmiştir.

O Anın Anlam Kazandığı Nokta

Konuşma, ambalajın ne kadar pasif olduğu hakkında konuşmaya başladığımızda değişti. Kavanozları, tüpleri ve uygulayıcıları nötr kaplar olarak düşünme eğilimindeyiz. Nuon bu varsayımı sorguluyor. Onların bakış açısına göre, ambalaj, bir ürün ile vücut arasındaki son arayüzdür. Eğer bu arayüz optimize edilebilirse, ürün kendisi, içindekileri değiştirmeden daha iyi performans gösterebilir.

Bu ince ama güçlü bir fikir. Cilt bakımını statik bir formül olarak değil, dağıtımın, etkileşimin ve tutarlılığın içerikler kadar önemli olduğu bir sistem olarak yeniden çerçeveliyor. Aynı zamanda, Nuon'un başarılı olması için tüketici tanınırlığına ihtiyaç duymadığını da açıklıyor. Onların değeri sonuçlarda, logolarda değil.

Mühendislik Üzerine Pazarlama

En çok dikkat çeken şey, tüm yaklaşımın mühendislik odaklı hissettirmesiydi. Bu, trendleri takip etmek veya cilt bakımına buzzword'ler eklemekle ilgili değildi. Kanıtlanmış tıbbi teknolojileri, günlük kullanım için mantıklı, düşünceli ve sınırlı şekillerde uygulamakla ilgiliydi. Hiçbir şey aşırı hissettirmedi. Hiçbir şey sadece bir kutuyu işaretlemek için varmış gibi hissettirmedi.

Nuon, ortaklarıyla çalışırken belirli şeyler sunuyor. Deneyimini ve uzmanlığını kullanarak, daha az teknik cilt bakım markalarının portföylerini genişletmelerine yardımcı oluyor, gelenekten uzaklaşmış gibi hissettirmeden.

Daha fazla şey öğrendikçe, HTC'nin akıllı telefonların ilk günlerinde sessiz bir arka koltukta nasıl oturduğunu hatırlamaktan kendimi alamadım. Patentleri, bilgisi ve deneyimi vardı ve diğer markalarla çalışarak yeni ve heyecan verici ürünler çıkarmalarına yardımcı oldu.

“Akıllı telefonlar” ve PDA'ların en erken dönemlerinde, tüketicilere sunulan birçok beyaz etiketli telefon vardı ve genellikle taşıyıcıların isimlerini ve markalarını benimsiyordu. Bu cihazlar, Windows Mobile sürümlerini çalıştırıyordu ve bir süre sonra aynı şey Android için de geçerli oldu. T-Mobile G1 ve T-Mobile myTouch 3G gibi telefonlar, HTC tarafından sessizce üretildi.

Muhtemelen Nuon'u Bir Daha Asla Görmeyeceğim

İşte bu hikayenin garip kısmı. Nuon Medical'ı gerçekten ilginç bulmama rağmen, muhtemelen gerçek dünyada bir daha asla adlarına rastlamayacağım. Teknolojileri, diğer markaların ürünleri içinde sessizce yaşamaya tasarlanmış. Eğer işlerini iyi yapıyorlarsa, tüketiciler bununla hiç ilgilerinin olduğunu bilmeyecekler.

Bu tür bir görünmezlik nadirdir ve aynı zamanda bir güven işareti. Nuon, varlığını haklı çıkarmak için tüketici farkındalığına ihtiyaç duymuyor. Başarıları, diğer markaların ürünlerinin ne kadar iyi performans gösterdiği, ne kadar tutarlı hissettirdiği ve sonuçları ne kadar etkili bir şekilde sunduğu ile ölçülüyor.

HTC'nin 2009'da Quietly Brilliant kampanyasıyla perde arkasından tamamen çıkmasının aksine, Nuon'un yaptıklarıyla ilgili herhangi bir kredi almakla ilgilendiğini düşünmüyorum. Bu benim için mantıklı çünkü kalabalık bir segmentte güven oluşturmakta zorlanırdı. Daha iyi olan, ortaklarının spot ışığında parlamasını izlemektir.

CES'in Doğru Yaptığı Şeyler

CES'in parladığı yer burasıdır, hatta her zaman bunun için kredi almasa bile. Etkinlik, tüketici kategorilerine tam olarak uymayan şirketler için alan yaratır. Nuon Medical gibi markalar, başlıkları domine etmez veya sosyal medya akışlarında trend olmaz, ancak gelecekte bu başlıkların ne hakkında olacağını sessizce etkilerler.

Standlarından ayrılırken, yeniliğin her zaman kendini duyurmadığını hatırladım. Bazen, entegre edilmek, rafine edilmek ve nihayetinde göz ardı edilmek için sabırla bekler. Bazen evimde gerçekleşir ve ben tamamen habersiz kalırım.

Uzaktan İzlediğim Bir Marka

Size tavsiye edebileceğim bir ürünüm veya yönlendirebileceğim bir satın alma kılavuzum yok. Sahip olduğum şey, uzaktan dikkat edeceğim bir marka. Adlarının ortaya çıkmasını beklediğim için değil, çünkü işlerinin, daha iyi, daha etkili ve daha kasıtlı hissettiren yerlerde ortaya çıkacağını düşünüyorum.

Bunlar genellikle en ilginç CES keşifleridir. Beklemediğiniz ve nadiren tekrar gördüğünüz olanlar.

Ve işte bu yüzden Nuon Medical öne çıktı.